রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

67 ki–তে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস এবং লগইন ডেটা সর্বোচ্চ সতর্কতায় রাখা হয়। আমরা বিস্তারিত জানাই যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ স্থানান্তরOTP-ভিত্তিক লগইন সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড লেনদেন রেকর্ড২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা উপলব্ধ
67 ki গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) দিয়ে যাচাই করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব ডেটা সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তিন বছর পরে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। গেম খেলার ইতিহাস, ডেপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড, জালিয়াতি…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল থেকে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে অর্থ পাঠানোর সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার নম্বর দেখতে পায় না।

OTP যাচাইকরণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, সংবেদনশীল সেটিংস পরিবর্তন এবং উত্তোলনের জন্য OTP বাধ্যতামূলক। এটি আপনার মোবাইলে এসএমএস দিয়ে পাঠানো হয় এবং শুধুমাত্র কয়েক মিনিটের জন্য বৈধ।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে সব তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অতিরিক্ত তিন বছর রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকা অবস্থায় বারবার পাসওয়ার্ড না দেন। বিশ্লেষণাত্মক কুকি আপনার খেলার ধরন বুঝতে সাহায্য করে, কিন্তু এটি শুধুমাত্র 67 ki–তে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ডেটা দেখা ও পরিবর্তন

অ্যাপের 'অ্যাকাউন্ট' সেকশনে যান এবং আপনার সংরক্ষিত নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট তথ্য দেখুন। যেকোনো ত্রুটি সাপোর্টে জানান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সংশোধন করব।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বাদে সবকিছু সাত দিনে মুছে দেওয়া হয়।

সরাসরি যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? এখানে পাবেন উত্তর

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার সব জিজ্ঞাসার উত্তর দ্রুত দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সাথে সাথে উত্তর দেয় এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা আপডেটের অনুরোধ সামলায়।

ইমেইল পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা মুছতে বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইল পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করি।

মোবাইল অ্যাপ সেটিংস

অ্যাপে গিয়ে আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবে ডেটা কন্ট্রোল করুন। লগইন সেটিংস, বিজ্ঞপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট লাইফটাইম ম্যানেজমেন্ট এখানে পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন আমাদের সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রশ্নের উত্তর। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।

আপনার মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং OTP পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। প্রতিবার লগইন, সংবেদনশীল সেটিংস পরিবর্তন এবং উত্তোলনের সময় আপনার ফোনে OTP আসে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ডিপোজিট ইতিহাস দেখতে পারেন। কিন্তু আপনার প্রকৃত bKash, Nagad বা Rocket PIN কখনো সংরক্ষিত হয় না। এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে শুধুমাত্র অর্থের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত খেলার ইতিহাস, স্লট রাউন্ড, লাইভ টেবিল সেশন এবং স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন বছর পর সমস্ত খেলার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। উত্তোলন প্রক্রিয়ায় আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া অন্য কোনো ডেটা তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নির্বাচিত পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার অনুরোধ গ্রহণের তারিখ থেকে সাতদিন মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি ও কমপ্লায়েন্স কারণে অপরিহার্য রেকর্ড (লেনদেন ট্রেইল, জালিয়াতি প্রতিরোধের তথ্য) অতিরিক্ত তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। মোবাইল অ্যাপে আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা ও সেটিংস' বিভাগে আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দ, OTP ফ্রিকোয়েন্সি এবং কুকি সেটিংস কাস্টমাইজ করুন। ডিভাইস লগআউট এবং সেশন টাইমআউট সেটিংসও এখানে পাবেন।